Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — COVALU

Preparación: preparamos los pedidos en 1-3 días hábiles desde que se confirma el pago. Cuando sale tu pedido, te enviamos por email el número de seguimiento.

Países de envío: Estados Unidos y Latinoamérica: México, Colombia, Chile, Perú, Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay.

Tiempos de entrega: en Estados Unidos suele tardar 7-20 días hábiles desde el despacho. En Latinoamérica, entre 10 y 25 días hábiles. Muchos productos salen de depósitos en el exterior. Los plazos son estimados y pueden variar por feriados, aduana o demoras del correo.

Costo de envío:
- Envío gratis: Estados Unidos, México, Colombia, Chile y Perú.
- Estados Unidos, envío Express: US$15.
- Argentina, Brasil y Paraguay: US$23,99.
- Uruguay: US$16,99.

Impuestos y aduana: el país de destino puede aplicar impuestos o aranceles de importación según sus propias normas.

Seguimiento: sigue tu paquete con el link del email de envío o en la página Seguir mi pedido.

Problemas con tu envío: si tu pedido no llegó en el plazo estimado o llegó dañado, escríbenos a sandovalluisosvaldo885@gmail.com y lo resolvemos.

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SHIPPING POLICY — COVALU

Processing: orders are processed within 1-3 business days after payment is confirmed. When your order ships, we email you a tracking number.

Where we ship: United States and Latin America: Mexico, Colombia, Chile, Peru, Argentina, Brazil, Paraguay and Uruguay.

Delivery times: delivery to the United States usually takes 7-20 business days after dispatch. Delivery to Latin America takes 10-25 business days. Many items ship from overseas warehouses. Times are estimates and can vary with holidays, customs or carrier delays.

Shipping cost:
- Free shipping: United States, Mexico, Colombia, Chile and Peru.
- United States, Express shipping: US$15.
- Argentina, Brazil and Paraguay: US$23.99.
- Uruguay: US$16.99.

Taxes and customs: the destination country may apply import taxes or duties according to its own rules.

Tracking: follow your package with the link in the shipping email or on the Track my order page.

Delivery problems: if your order didn't arrive within the estimated time or arrived damaged, email sandovalluisosvaldo885@gmail.com and we'll solve it.